파트너사의 정책을 포함한 여러 가지 사유로 인해 캐시백이 적립되지 않을 수 있습니다.

경유 페이지에서 안내드리는 리테일러 별 미적립 사유를 참고하여 이용해 주시기 바랍니다.

구매 전 캐시백 적립과 중복적용이 가능한 할인코드는 아래의 방법으로 확인 가능합니다.

Step 1. 캐치패션 홈페이지 접속 후 '혜택' 클릭

Step 2. 하단에 나타나는 '파트너사 직구 혜택' 내 할인코드 표기 여부 확인

Step 3. 원하는 파트너사의 '자세히' 클릭 후 '세일 및 할인코드'를 통해 코드 확인

캐시백이 적립되지 않은 경우 오류 접수를 통해 캐시백 적립을 도움드릴 수 있습니다.

접수 방법 : [캐치패션]→ [마이페이지]→[캐시백] →  [오류접수]

접수 가능 기간 : 주문 및 이용일로부터 7일 이후 ~ 45일 이내

• 하비니콜스는 구매일 기준 30일 이내 문의 접수 시 처리 가능합니다.
• 카드사 프로모션 추가 캐시백은 추가 캐시백 적립일로부터 14일 이내에 문의 접수 시 처리 가능합니다. (이벤트 페이지 참고 부탁 드립니다.)
• 캐시백이 차감된 경우 마이너스 캐시백이 적립된 날로부터 14일 이내에 문의 접수 시 처리 가능합니다.